1. KTO JEST ADMINISTRATOREM I JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ

Administratorem danych przetwarzanych w związku z wykorzystaniem cookies w Serwisie jest:

FLEX WEAR sp. z o.o.
Adres biura, magazynu zwrotów i wysyłek: ul. Nad Potokiem 6/16, 30-658 Kraków, Polska
KRS: 0001210410 | NIP: 6793350932 | REGON: 543458862

Kontakt:

• E-mail: bok@vibello.pl
• Telefon: +48 575 629 124
• Strona kontaktowa: https://vibello.pl/kontakt-z-nami/

2. PODSTAWA PRAWNA I STANDARDY ZGODY

Cookies i technologie podobne stosujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z zasadami dotyczącymi przechowywania i uzyskiwania dostępu
do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputer, telefon). Co do zasady:
(i) cookies niezbędne do prawidłowego działania Serwisu mogą być stosowane bez uprzedniej zgody,
natomiast (ii) cookies analityczne/statystyczne i marketingowe wymagają uprzedniego wyboru/zgody użytkownika,
o ile przepisy wymagają takiej zgody dla danego celu i narzędzia.

Zgody (jeżeli są wymagane) spełniają standardy: dobrowolności, konkretności, świadomości i jednoznaczności, a użytkownik ma możliwość
łatwego zarządzania preferencjami oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.

3. DEFINICJE (SŁOWNIK OPERACYJNY)

• Cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
• Cookies sesyjne – cookies, które wygasają po zakończeniu sesji przeglądarki.
• Cookies stałe – cookies przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez użytkownika.
• Technologie podobne – m.in. localStorage/sessionStorage, piksele, identyfikatory reklamowe, tagi i skrypty pomiarowe.
• Cookies własne (first-party) – ustawiane przez domenę vibello.pl.
• Cookies podmiotów trzecich (third-party) – ustawiane przez zewnętrznych dostawców narzędzi (np. pomiar/marketing), jeśli są używane.
• Cookie-Script (CMP) – narzędzie do zarządzania zgodami na cookies (Consent Management Platform) wdrożone w Serwisie.
• Panel zgód – interfejs pozwalający wyrazić/odmówić/zmienić zgodę na poszczególne kategorie cookies.

4. PO CO STOSUJEMY COOKIES I TECHNOLOGIE PODOBNE

Cookies i technologie podobne wykorzystujemy w modelu „end-to-end” do zapewnienia ciągłości działania Serwisu oraz do celów, które – zależnie od kategorii –
mogą obejmować:

• niezbędne działanie Serwisu (np. utrzymanie sesji, bezpieczeństwo, koszyk, nawigacja, finalizacja zamówienia, ochrona przed nadużyciami),
• funkcjonalności i preferencje (np. zapamiętanie ustawień użytkownika),
• analitykę/statystykę (zrozumienie ruchu i poprawa UX, mierzenie wydajności),
• marketing (jeżeli aktywne: pomiar kampanii, personalizacja komunikacji, ograniczanie powtórzeń reklam).

Uwaga operacyjna: wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalności Serwisu, w szczególności w obszarze koszyka i finalizacji zamówienia.

5. KATEGORIE COOKIES STOSOWANE W SERWISIE

W Serwisie stosujemy (lub możemy stosować) cookies w następujących kategoriach. Konkretna lista cookies może ulegać zmianom w zależności od narzędzi,
integracji oraz aktualnej konfiguracji Serwisu.

5.1. Cookies niezbędne (Strictly Necessary)

Te cookies są kluczowe dla zapewnienia podstawowych funkcji Serwisu (np. sesja, bezpieczeństwo, koszyk, proces zamówienia, ochrona przed nadużyciami).
Bez nich Serwis nie będzie działał prawidłowo.

5.2. Cookies funkcjonalne / preferencyjne

Umożliwiają zapamiętanie wyborów użytkownika i usprawniają korzystanie z Serwisu (np. preferencje wyświetlania).

5.3. Cookies analityczne / statystyczne

Służą do pomiaru i analizy korzystania z Serwisu oraz do poprawy jego jakości. W zależności od zastosowanego narzędzia,
ich uruchomienie może wymagać uprzedniej zgody użytkownika.

5.4. Cookies marketingowe

Służą do celów marketingowych (np. mierzenie skuteczności kampanii, dopasowanie komunikacji). Ich stosowanie – jeżeli jest aktywne –
co do zasady wymaga uprzedniej zgody użytkownika.

6. ZARZĄDZANIE ZGODAMI — COOKIE-SCRIPT (CMP) I GOOGLE CONSENT MODE V2

6.1. Jak działa mechanizm zgód

W Serwisie wdrożyliśmy Cookie-Script (CMP), który umożliwia zarządzanie zgodami na cookies według kategorii.
Przy pierwszej wizycie (lub gdy zmienią się warunki/konfiguracja) wyświetlany jest panel wyboru. Użytkownik może zaakceptować wybrane kategorie,
odrzucić opcjonalne kategorie lub dopasować preferencje szczegółowo.

6.2. Google Consent Mode v2 — sygnalizacja stanu zgody

Cookie-Script może przekazywać narzędziom pomiarowym informację o statusie zgody użytkownika, zgodnie z konfiguracją Serwisu,
w tym w modelu zgodnym z Google Consent Mode v2 (np. dla rozwiązań realizowanych przez tagi i skrypty). Zakres sygnalizacji zależy od aktywnych integracji
oraz od wyborów użytkownika w panelu zgód.

6.3. Zmiana i wycofanie zgody

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia zgód lub wycofać zgodę poprzez ponowne otwarcie panelu zgód (Cookie-Script),
a także poprzez ustawienia przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

Jeżeli w Serwisie jest aktywna „deklaracja cookies” (lista cookies) generowana w ramach konfiguracji CMP, stanowi ona element warstwy informacyjnej
i może być aktualizowana wraz ze zmianami w konfiguracji Serwisu.

7. JAK SAMODZIELNIE ZARZĄDZAĆ COOKIES W PRZEGLĄDARCE

Niezależnie od panelu zgód w Serwisie, użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki, w tym:
blokować cookies, usuwać istniejące cookies, ustawiać reguły dla wybranych domen.

Z perspektywy operacyjnej: całkowite zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować, że koszyk, logowanie lub finalizacja zamówienia
nie będą działały prawidłowo.

8. COOKIES PODMIOTÓW TRZECICH I INTEGRACJE

W ramach Serwisu mogą być wykorzystywane rozwiązania dostarczane przez podmioty trzecie. Zakres cookies i technologii podobnych zależy od tego,
czy dana integracja jest aktywna oraz jakie zgody wyrazi użytkownik.

8.1. Płatności

W Sklepie nie korzystamy z operatora płatności typu „bramka płatnicza” (np. Autopay). Płatności mogą być realizowane:

• przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy (NestBank):
  PL68187010452078108884410001 – w takim przypadku przetwarzane mogą być dane widoczne w przelewie (np. identyfikator zamówienia w tytule, data, kwota),
  wyłącznie w zakresie niezbędnym do księgowania i przypisania wpłaty do Zamówienia;
• za pobraniem (COD) – gotówką u kuriera InPost:
  w takim przypadku dane niezbędne do obsługi pobrania i rozliczenia mogą być przetwarzane przez przewoźnika w ramach realizacji usługi pobrania.

8.2. Dostawa i śledzenie przesyłek

W zakresie procesów logistycznych użytkownik może korzystać z serwisów przewoźników (np. śledzenie przesyłek). Serwisy zewnętrzne mogą wykorzystywać
własne cookies zgodnie z ich politykami.

8.3. Narzędzia analityczne/marketingowe

Jeżeli w Serwisie wykorzystywane są narzędzia analityczne/marketingowe, ich aktywacja może następować zgodnie z wyborem zgód w panelu Cookie-Script,
a informacja o statusie zgody może być przekazywana w ramach aktywnych integracji (np. mechanizmy typu Consent Mode).

9. OKRESY PRZECHOWYWANIA COOKIES

Okres przechowywania cookies zależy od ich rodzaju:

• cookies sesyjne – wygasają po zamknięciu przeglądarki,
• cookies stałe – pozostają na urządzeniu przez czas określony w ich parametrach lub do usunięcia przez użytkownika.

Jeżeli w Serwisie publikowana jest szczegółowa lista cookies, może ona zawierać informację o czasie przechowywania dla poszczególnych plików
(retencja techniczna).

10. COOKIES A DANE OSOBOWE

Cookies i technologie podobne mogą przetwarzać dane o charakterze identyfikatorów online (np. ID cookies, adres IP, identyfikator urządzenia),
które w określonych konfiguracjach mogą stanowić dane osobowe. Zasady przetwarzania danych osobowych (cele, podstawy prawne, odbiorcy, prawa użytkownika)
opisujemy w dokumentach (adresy):

• Polityka prywatności: https://vibello.pl/polityka-prywatnosci/
• RODO Klauzula informacyjna: https://vibello.pl/klauzula-informacyjna-rodo/

Jeżeli masz pytania dotyczące warstwy cookies lub preferencji zgód, skontaktuj się z nami poprzez kanały wskazane w pkt 1 niniejszej Polityki.

11. ZMIANY POLITYKI COOKIES

Możemy aktualizować Politykę Cookies w szczególności w przypadku zmian technologicznych, organizacyjnych, narzędziowych lub prawnych.
Aktualna wersja dokumentu jest dostępna pod adresem: https://vibello.pl/polityka-cookies/

12. LINKI DO DOKUMENTÓW I STRON POWIĄZANYCH

• Regulamin sklepu: https://vibello.pl/regulamin-sklepu/
• Polityka prywatności: https://vibello.pl/polityka-prywatnosci/
• Polityka plików cookies: https://vibello.pl/polityka-cookies/
• RODO Klauzula informacyjna: https://vibello.pl/klauzula-informacyjna-rodo/
• Metody płatności: https://vibello.pl/metody-platnosci/
• Dostawa – czas i koszty: https://vibello.pl/dostawa-czas-i-koszty/
• Zwroty, wymiany i reklamacje: https://vibello.pl/zwroty-wymiany-i-reklamacje/
• Kontakt z nami: https://vibello.pl/kontakt-z-nami/